Garantie & service après-vente Pieps

Pour la mise à jour ou la vérification de votre appareil : rapportez celui-ci à votre détaillant.

Pour la garantie  et le SAV :

Pieps a désormais mis en place une procédure de service après-vente et de garantie optimisée, qui vous assure le remplacement de votre appareil sous une à deux semaines.

Tous nos appareils ont une garantie de 2 ans, avec une extension de garantie à 5 ans pour les DSP & DSP Tour si vous enregistrez votre DVA sur le site de suivi Pieps : http://pieps.cloudapp.net/.

Si votre DVA est cassé, vous pouvez aussi bénéficier des mêmes conditions de remplacement, selon les conditions tarifaires ci-dessous. Pour toute réparation d'un DSP ou d'un DSP Tour, vous devez obligatoirement enregistrer votre DVA sur le site de suivi Pieps : http://pieps.cloudapp.net/ et nous joindre le certificat d'enregistrement.

ATTENTION : Désormais nous ne prenons plus aucun appareil Pieps en SAV ou en réparation sans sa facture (et son certificat d'enregistrement pour les garanties étendues à 5 ans) !!!

Appareil

Problème ou service

Prix TTC sous garantie
Prix TTC hors garantie
DSP & DSP Tour
Mise à Jour & vérification 15€ 15€
Remplacement de batterie 15€ 15€
Erreur GRATUIT 90€
Surface égratignée 60€ 60€

Ecran ou boitier cassé 90€ 90€
Interrupteur cassé 60€ 60€
Coulures de piles
150€ 150€
Freeride
Erreur GRATUIT 42€

Appareil cassé
42€ 42€
iProbe

Erreur GRATUIT 45€
Appareil cassé 45€ 45€